PRODUCT SEARCH

Make sure you have entered your search term(s) correctly.

검색 SEARCH
게시판 상세
제목 [필독]주문 전 체크 사항
작성자 벨로디네라 (ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2019-05-29 00:01:26
  • 추천 추천하기

Notice 

구매 전 Notice를 꼼꼼하게 읽어주시길 부탁드립니다. 고객님의 미숙지로 인한 사항에 대해서는 벨로디네라에서 책임지지 않습니다.





Check Point




• 상품의 사이즈는 측정위치등에 따라 1~3cm의 오차가 발생할 수있습니다.

• 사용하시는 디바이스의  해상도에 따라 실제색상과 다소차이가 있을 수 있습니다.

• 염색 공정에 따라 동일 색상이여도 색상차이가 발생할 수 있습니다.

• 일반적으로 가시광선의 특성상 밝은컬러는 빛을 발산하기 때문에 약간의 비침현상이 발생할 수 있습니다.

• 개인체형에 따라 착용감 및 Fit이 다를 수 있으니 고객님께 맞는 제품으로 신중한 구매 부탁드립니다.

• 벨로디네라에서는 제품 출고 전 총 4번의 검수작업을 하고 있습니다. 제품 검수작업은 모두 촬영 되고 있습니다.

• 벨로디네라의 모든 이미지 및 디자인을 무단으로 도용,복제하는 경우 초상권 보호 및 저작권법에 의거하여 법적제재를 받을 수 있습니다.





Return&Exchage Policy





• 제품의 불량의 경우 동일제품으로 불량사유 확인 후 교환 가능합니다.

• 상품 수령 후 착용 전 불량유무를 먼저 꼭 확인 해주세요.

• 제품 반품 시 수령 후 7일이내 고객센터로 접수, 벨로디네라로 발송까지 완료 해 주셔야 합니다.

• 접수하지 않은 상태에서 임의 교환 및 반품으로 인해 제품이 훼손,분실되는 경우 벨로디네라에서는 책임을 지지 않습니다.

• 상품이 불량이더라도 착용한 흔적이나 상품텍이 제거 되었을 경우 상품 가치가 떨어져 교환 및 환불이 불가합니다.

\

• 벨로디네라의 스윔웨어는 공장 대량 생산이 아닌 국내생산 1:1 핸드메이드 공정으로 상품의 박음질 및 디테일이 상품마다 조금 다를 수 있습니다. 이로 인한 상품의 구김, 박음질처리, 배송의 사소한 부분은 불량사유가 되지 않습니다.

• 착용 시 틑어지는 소리는 봉제선이 아닌 시침실이 틑어지는 소리로 이는 불량의 이유가 되지 않습니다.

• 상품 불량 및 오배송의 경우 교환비용은 벨로디네라에서 부담합니다. 그러나 고객님의 주소/연락처가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송되는 경우에는 배송비는 고객님께 부담됩니다.

• 벨로디네라는 대량 공장 생산이 아닌국내생산 핸드메이드 제작공정으로 교환시 추가 제작기간이 발생될 수 있습니다.




WASHING TIP




수영장의 염소성분과 바닷물의 염분에 의해 변색의 우려가 있으니 착용 후

차가운물에서 중성세제(표백제X, 섬유유연제X)를 사용하여 손세탁을 해주시고, 

물기 제거 시 비틀어 짜지 마시고,적당히 두들기 듯 하여 그늘에서 건조,보관 해주세요.

이염이나 물빠짐이 생길 수 있으니 꼭 단독세탁을 해주세요.





제품의 변형주의


• 세탁기 및 건/탈수기,드라이기의 사용은 제품의 변형을 일으킬 수 있으니 사용하지 말아 주세요.

• 미끄럼틀이나 놀이용 시설물의 이용은 마찰로 인한 옷감의 손상이나 보풀이 생길 수 있으니 주의해주세요.

• 사우나,스파,찜질방 등 고온의 장소에서의 착용은 의류의 변형,변색,이염의 원인이 될 수 있습니다.



탈색 이염 주의


• 물에 오랫동안 방치하시면 탈색이나 이염이 될 수 있으니 즉시 물기 제거하여 주세요.

• 젖은 상태로 겹쳐두거나 가방에 넣어두거나 뜨거운 물에 입고 들어갈 경우 열기로 인해 변색 및 이염이 될 수 있어요. 꼭 주의해주세요.

• 선탠오일, 선크림 등이 수영복에 닿으면 변색의 위험이 있으니 주의해주세요.







PAYMENT INFO





무통장입금



• 무통장입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며 입금금액을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

• 주문후 24시간 이내 입금 완료가 되어야 하며, 주문자와 입금자의 이름이 일치하지 않는 경우 자동 입금 확인이 되지 않을 수 있으니 반드시 고객센터로 문의 후 입금확인 처리를 하시기바랍니다.

• 24시간 이후 입금시에는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

• 무통장결제 시 현금영수증 발행이 가능합니다(적립금 제외 실 결제 금액에 한해서 현금영수증 발행). 현금영수증 발행은 고객센터로 문의주시면 확인 후 발행해드립니다. 



카드결제 안내



• 카드 부분 취소가 불가능 합니다 .

• 부분배송 받아보시는 상품 금액만큼을 따로 재결제 혹은 입금해 주시면 카드 전체 취소 처리해드립니다. 

• 가맹점을 통해 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 정도 소요됩니다. 

• 결제수단을 변경하실 경우, 재결제하신 시간을 기준으로 배송 됩니다.



구매취소 안내



• 입금 전 취소, 배송 전 취소 모두 My page 에서 취소가 가능합니다. 

• 주문하신 상품이 배송 준비 중이거나 이미 배송이 완료된 경우 주문취소가 불가합니다.

• 금액 취소 처리 건이 있으시면 고객센터나 문의 게시판에 꼭 남겨주세요.






첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소